Livrare si plata

Livrarea produselor comandate de pe DinoKids.ro se va face prin intermediul firmei de curierat SameDay.

• Direct la usa prin intermediul curierul. Costul acestui serviciu este de 20 RON si va fi suportat de catre tine. 
• Direct la EasyBox, costul acestui serviciu este de 12 RON si este posibil doar la plata cu cardul direct la noi pe site. 

Comenzile inregistrate pana la ora 14, se expediaza in aceeasi zi, cu livrare in 24-48h lucratoare pe teritoriul Romaniei. De obicei, coletele ajung a doua zi, cu condiția ca adresa de livrare sa fie corecta si completa. Exceptii de livrare la termen pot face perioadele de Sarbatori (luna Decembrie), reduceri (Black Friday) si conditiile meteo nefavorabile. In aceste perioade termenul de livrare de 24-48 ore lucrătoare poate fi depasit. 

Livram produsele comandate pe intreg teritoriul Romaniei, cat si international. In cazul unei livrari internationale cu partenerul nostru de la Packeta, va rugam sa trimiteti un mail catre raluca@dinokids.ro pentru a va putea oferi detalii despre cost si durata. 

DinoKids.ro nu isi asuma raspunderea pentru starea produselor după ce acestea au fost predate curierului.

Dacă figurezi în baza noastră de date cu un colet neridicat, te rugam sa platesti in avans comanda urmatoare.

Dacă sunt probleme legate de continutul pachetului, sau constatati ca s-a produs o eroare de orice fel, va rugam sa ne contactati in maxim 3 zile de la primirea coletului.

Cum platesc?
Modalitatea de plată e aleasă la plasarea comenzii:

1. plata cu cardul, la plasarea comenzii;

2. plata ramburs, la primirea coletului;

3. transfer bancar. Va rog sa aveti in vedere ca livrarea produselor achizitionate se face dupa confirmarea platii. Procesarea platii, prin aceasta modalitate de plata, dureaza aproximativ 24 ore.